La navigazione su www.roberta.pt e/o la trasmissione di richieste di servizio comportano l’accettazione delle seguenti condizioni, del trattamento e delle politiche di protezione dei dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

Titolare del trattamento
Roberta Taricani
p. iva 02919310306

L’utente è tenuto, prima di acquistare o richiedere un servizio, a leggere le presenti condizioni generali che inoltre si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento del pagamento.

Per concludere la richiesta di servizio, sarà necessario compilare il form elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni. Per il programma RPT sarà inoltre necessario il pagamento via PayPal, bonifico bancario o ricarica PostePay.

Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura di queste condizioni e del trattamento dei dati personali.

L’utente che prosegue all’acquisto di RPT dichiara inoltre di essere in buone condizioni di salute, di non soffrire di particolari patologie e che in caso di dubbi si confronterà con il proprio medico curante prima di allenarsi.

Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, riceve il pagamento e consegna virtualmente il servizio richiesto. Il tutto previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

Servizi offerti: schede personalizzate di allenamento “coaching online” e abbonamento/accesso a RPT del sito web per il periodo indicato.

Modalità di pagamento: PayPal, PostePay, bonifico bancario o altri canali preferiti dal “cliente”.

Prezzo: il prezzo viene definito nella pagina di richiesta “Scheda Personalizzate” o nella pagina “Registrati” di RPT.

In caso di errore di prezzo, il titolare avviserà il prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo oppure l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo l’obbligo di fornire servizi al prezzo inferiore erroneamente indicato.

I prezzi dei prodotti sono “esenti iva” (secondo le norme dei regimi forfettari) e non hanno costi di spedizione (se non causa particolari richieste del cliente). I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata richiesta del pagamento.

La consegna virtuale del servizio richiesto viene effettuata generalmente entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento da parte dell’utente (per le Schede Personalizzate) o entro 48h (per l’abbonamento RPT).

Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, il cliente verrà contattato nuovamente.

Qualora il cliente non abbia ricevuto il servizio entro le date stimate, è tenuto gentilmente a controllare la casella mail comunicata, la sua spam o a contattare il titolare all’indirizzo supporto@roberta.pt.

Il cliente che intendesse esercitare il diritto di recesso, secondo norme di legge, potrà inviare una mail indicando tutti i dettagli a supporto@roberta.pt prima di ricevere il prodotto. Una volta ricevuto, non sarà possibile recedere dal contratto.

Trattamento dei Dati, Privacy e Cookie Policy

Il documento completo è consultabile alla pagina dedicata https://www.iubenda.com/privacy-policy/36413307/legal.

I dati del cliente sono trattati per fornire al meglio il servizio richiesto dall’utente e conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali; ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo: supporto@roberta.pt.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 30/12/2021.